Política de Envio

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Nos esforçamos para garantir que seus pedidos sejam entregues de forma rápida e segura. Confira abaixo como funcionam nossos processos de envio:

1. Prazo de Envio

• Todos os pedidos são processados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

• Em períodos de promoções ou feriados, o prazo de processamento pode ser levemente alterado.

2. Opções de Envio

Trabalhamos com transportadoras confiáveis para garantir que seu pedido chegue em perfeitas condições. As opções de envio disponíveis são:​

• Envio Padrão: Entrega em até 5 dias úteis.

• Entrega na região (Curitiba): Entrega em até 2 dias úteis (consulte disponibilidade para sua região).

• Retirada no local (agendar dia e horario)

3. Acompanhamento do Pedido

Assim que seu pedido for despachado, você receberá um código de rastreio por e-mail para acompanhar a entrega em tempo real.

4. Áreas de Entrega

Entregamos para todo o território nacional. Para regiões remotas, o prazo de entrega pode ser um pouco maior.

5. Dúvidas ou Problemas com o Envio?

Caso haja qualquer problema com o envio ou entrega do seu pedido, nossa equipe de atendimento está à disposição para ajudar. Entre em contato conosco pelo suporteacolchoados@gmail.com ou pelo telefone (41) 995967159 ou através do nosso chat online.