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Política de Privacidade

Valorizamos a sua privacidade e nos comprometemos a proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as suas informações quando você visita nosso site, utiliza nossos serviços ou interage conosco.

1. Informações que Coletamos

Coletamos diferentes tipos de informações para melhorar sua experiência e oferecer nossos serviços:

  • Informações Pessoais: Nome, e-mail, telefone, endereço, dados de pagamento e histórico de compras.

  • Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência no site.

  • Cookies e Tecnologias Semelhantes: Utilizamos cookies para personalizar sua experiência e analisar o uso do site.

2. Como Coletamos as Informações

  • Diretamente de Você: Quando você se cadastra, faz uma compra ou entra em contato conosco.

  • Automaticamente: Por meio de cookies e tecnologias de rastreamento quando você navega em nosso site.

  • De Terceiros: Parceiros de negócios ou ferramentas de análise que nos ajudam a entender o comportamento dos usuários.

3. Por que Coletamos suas Informações

Utilizamos seus dados para:

  • Processar pedidos e entregar produtos ou serviços.

  • Melhorar a funcionalidade e a experiência do usuário em nosso site.

  • Enviar comunicações sobre promoções, novidades e atualizações (sempre com a opção de cancelamento).

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de Informações

Suas informações não serão compartilhadas com terceiros, exceto em situações específicas, como:

  • Parceiros de Negócios: Para processar pagamentos, entregas ou outras operações necessárias.

  • Cumprimento Legal: Em caso de solicitações judiciais ou governamentais.

  • Proteção de Direitos: Para proteger os direitos, propriedade ou segurança, nossos clientes ou terceiros.

5. Seus Direitos de Privacidade

De acordo com a legislação de privacidade aplicável, você tem o direito de:

  • Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais.

  • Revogar o consentimento para o uso de suas informações.

  • Optar por não receber comunicações de marketing.

  • Solicitar a portabilidade dos seus dados.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo suporteacolchoados@gmail.com ou pelo telefone (41) 99596-7159.

6. Proteção dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração ou destruição. Isso inclui criptografia de dados, firewalls e monitoramento constante.

7. Dados de Menores

Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Caso descubramos que coletamos informações de um menor sem o consentimento dos pais ou responsáveis, tomaremos medidas para excluir esses dados imediatamente.

8. Alterações na Política de Privacidade

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. Recomendamos que você a revise regularmente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou através de avisos em nosso site.

9. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou quiser exercer seus direitos, entre em contato conosco:

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